2014年9月アーカイブ

レイク

いくらお金を借りに来たからと言って、
個人情報保護法に触れるんじゃないか、
と思わせるような質問は許されるのでしょうか?
まだ、貸してもらえるかどうか判らない時にですよ?
彼女達はマニュアルどおりに接客してるのかも知れませんが、
客の立場からすると、
「何でここまで聞くの?その質問、プライベートなことでしょう、
どうして答えなくちゃならないの?」と感じました。
それに、私が答えたことを、しっかりメモに取ってましたから、
もしかすると、後で整理して「レイクのオリジナル情報」としてまとめて、
親会社の新生銀行に渡すんじゃないかとも勘ぐりました。
レイクの場合、研修システムがあると思います。
もう少し、顧客に不安を感じさせない質問を考えてほしいです。

レイクの審査はどんな感じですか?

朝から、足がつりました。

朝起きようと、足を動かした途端、激痛が走りました。
足が見事につっていました。
かかとを曲げ伸ばしするといい、と聞いたことがあったので、
ゆっくりすると、痛いけれども何とか歩けるくらいに回復しました。

調べてみると、疲れた日、汗をかきすぎた日、
冷房・扇風機などで足を冷やしすぎた日などになりやすいそうです。

確かに昨日は、買い物で一杯歩いて、汗もかきました。
また、夜暑かったので冷房をいれ、扇風機を足に向けてあてて寝ていました。
全部当てはまっていたようです。
今日は、暑いけど靴下でも履いて寝てみようと思います。

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